FAQ Balikin
Jawaban ringkas untuk pertanyaan yang paling sering diajukan calon pengguna Balikin.
Apa itu Balikin?
Balikin adalah platform smart lost & found yang menggunakan QR code untuk menghubungkan barang fisik dengan identitas digital. Jika barang Anda hilang dan ditemukan orang lain, mereka bisa scan QR code dan menghubungi Anda tanpa melihat privasi Anda.
Bagaimana cara kerja Balikin?
1) Daftar dan buat tag untuk barang Anda. 2) Download dan tempel QR code pada barang. 3) Jika barang hilang, ubah status ke "Hilang". 4) Penemu yang scan QR akan melihat info kontak Anda dan bisa menghubungi via WhatsApp.
Apakah identitas saya aman?
Ya. Identitas Anda tidak ditampilkan pada benda fisik. Nomor WhatsApp tidak dicetak di tag dan penemu menghubungi Anda lewat tombol WhatsApp, sehingga privasi lebih terjaga.
Berapa biaya menggunakan Balikin?
Versi digital Balikin gratis selamanya dengan maksimal 2 tag. Jika ingin produk fisik premium dan fitur tambahan, Anda bisa upgrade ke Premium seharga Rp35.000 per tag.
Apakah perlu install aplikasi?
Tidak perlu. Balikin berbasis web dan bisa diakses langsung dari browser. Penemu cukup memakai kamera HP atau QR scanner bawaan.
Bagaimana jika saya ganti nomor WhatsApp?
Anda bisa mengupdate nomor WhatsApp kapan saja lewat dashboard tanpa perlu mengganti QR code fisik, karena data tag bersifat dinamis.
Apa yang terjadi jika barang saya hilang?
Ubah status tag ke "Hilang" di dashboard. Halaman publik akan berubah menjadi tampilan darurat dan setiap scan dapat dicatat untuk membantu pemilik mengetahui lokasi kasar terakhir.
Apakah ada batas jumlah tag?
Untuk pengguna gratis, maksimal 2 tag digital. Untuk kebutuhan lebih banyak dan produk fisik premium, Anda bisa upgrade ke Premium.