Perlindungan Koneksi
Balikin menggunakan HTTPS/TLS untuk membantu melindungi data saat dikirim antara browser dan layanan.
Pusat Keamanan & Privasi
Penjelasan tentang bagaimana Balikin membantu melindungi data pengguna melalui kontrol akses, HTTPS, dan kebijakan privasi.
Keamanan Data Anda Adalah Prioritas Kami
Balikin berkomitmen untuk menerapkan praktik yang wajar dalam melindungi privasi dan keamanan data sesuai kebutuhan layanan serta kebijakan yang berlaku.
Praktik Keamanan
Penyimpanan Data
Data Anda diproses menggunakan infrastruktur cloud. Konfigurasi region, layanan, dan retensi dapat berubah sesuai kebutuhan operasional dan provider yang digunakan.
Provider Penyimpanan:
- Supabase (AWS): Penyedia database dan storage yang digunakan Balikin. Detail kontrol mengikuti dokumentasi resmi provider.
- Vercel: Penyedia hosting dan deployment aplikasi Balikin. Detail kontrol mengikuti dokumentasi resmi provider.
- Lokasi Server: Lokasi pemrosesan dapat bergantung pada konfigurasi layanan dan region deployment yang aktif.
Enkripsi Data
Kami menerapkan kontrol teknis dan operasional yang wajar untuk membantu melindungi data pengguna. Tidak ada sistem yang dapat dijamin bebas risiko 100%:
- Enkripsi Transmisi: HTTPS/TLS untuk membantu melindungi data yang dikirim antara browser dan server
- Kontrol Akses: Akses ke fitur akun dan data dibatasi melalui autentikasi dan pemeriksaan izin
- Pengelolaan Data: Data dikelola sesuai kebutuhan layanan dan kebijakan privasi yang berlaku
- Komunikasi Layanan: Notifikasi dan jalur kontak digunakan untuk membantu proses lost and found
Teknis Detail (Opsional)
Protokol: Akses web menggunakan HTTPS/TLS sesuai konfigurasi hosting dan browser yang digunakan.
Akses: Fitur akun dilindungi autentikasi dan pemeriksaan izin sesuai peran pengguna.
Catatan: Sertifikasi provider tidak otomatis berarti Balikin memiliki sertifikasi yang sama. Rujuk dokumentasi resmi provider.
Pengelolaan Data dan Hak Pengguna
Berikut adalah area pengelolaan data yang dijelaskan dalam kebijakan dan dirancang untuk membantu pengguna memahami hak serta pilihan mereka:
Data Minimization
Hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan
Privacy Policy Jelas
Kebijakan privasi dalam bahasa Indonesia yang mudah dipahami
Right to be Forgotten
Fitur hapus akun & data permanen untuk pengguna
Data Access Request
Pengguna dapat meminta akses ke data yang disimpan
Data Portability
Pengguna dapat meminta portabilitas data dalam format terbaca
Consent Management
Explicit consent untuk pengumpulan dan penggunaan data
Lihat kebijakan privasi lengkap kami di Kebijakan Privasi
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda sesuai dengan UU PDP:
- 1
Hak Akses Data
Anda dapat meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda kapan saja melalui dashboard.
- 2
Hak Koreksi
Anda dapat memperbaiki data yang tidak akurat atau melengkapi data yang tidak lengkap melalui dashboard.
- 3
Hak Penghapusan
Anda dapat menghapus akun dan semua data terkait secara permanen melalui dashboard. Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan.
- 4
Hak Portabilitas
Anda dapat meminta data Anda dalam format terstruktur dan umum yang dapat digunakan oleh sistem lain.
🗑️ Ingin Menghapus Akun & Data?
Pergi ke Dashboard Pengguna → Pengaturan Akun → Hapus Akun. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan.
Provider Infrastruktur
Balikin menggunakan provider infrastruktur untuk hosting dan database. Informasi sertifikasi provider harus dibaca pada dokumentasi resmi masing-masing provider:
Vercel (Hosting Platform)
- Hosting dan deployment aplikasi
- Lihat dokumentasi keamanan resmi provider untuk detail kontrol
Supabase & AWS (Database)
- Database dan storage aplikasi
- Lihat dokumentasi keamanan resmi provider untuk detail kontrol
AWS Compliance
- Infrastruktur cloud provider
- Lihat dokumentasi resmi AWS untuk cakupan sertifikasi dan compliance provider
Punya Pertanyaan Tentang Keamanan?
Tim keamanan kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda tentang keamanan data dan privasi.
Hubungi Tim Keamanan